GDPR: Drepturile Consumatorilor

GDPR — Drepturile Consumatorilor

Ultima actualizare: 1 aprilie 2026

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți o serie de drepturi clare privind datele dvs. personale. VIZYO Optical se angajează să le respecte integral.

1. Dreptul de acces (Art. 15 GDPR)

Aveți dreptul de a obține o confirmare că prelucrăm sau nu datele dvs. personale şi, dacă da, acces la acele date şi la informațiile despre prelucrare. La cerere, vă furnizăm o copie gratuită a datelor prelucrate.

2. Dreptul la rectificare (Art. 16 GDPR)

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete care vă privesc. Veți putea actualiza direct datele din contul dvs. sau prin contactarea noastră.

3. Dreptul la ştergere (“dreptul de a fi uitat”) (Art. 17 GDPR)

Puteți solicita ştergerea datelor dvs. personale atunci când:

Datele nu mai sunt necesare scopului inițial
Vă retrați consimțământul şi nu există alt temei legal
Vă opuneți prelucrării şi nu există interese legitime prevalente

Excepție: Nu putem şterge datele necesare respectării obligațiilor legale (ex: date fiscale păstrate 10 ani).

4. Dreptul la restrictiționarea prelucrării (Art. 18 GDPR)

Puteți solicita restrictiționarea prelucrării în anumite situații, de exemplu când contestați exactitatea datelor sau când prelucrărea este ilegală dar preferiți restrictiționarea în locul ştergerii.

5. Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR)

Puteți primi datele pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat frecvent şi care poate fi citit automat (CSV/JSON), şi le puteți transmite altui operator.

6. Dreptul de opoziție (Art. 21 GDPR)

Vă puteți opune oricând prelucrării datelor dvs. în scop de marketing direct (inclusiv profiling). Opoziția este absolută — vom înceta imediat prelucrarea în acest scop.

7. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate (Art. 22 GDPR)

Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produce efecte juridice semnificative. VIZYO Optical nu utilizează sisteme de decizie complet automată.